مدیریت فرآیندهای کسب‌ و کار؛ مفاهیم، زبان‌ها، معماری‌ها – جلد اول

این کتاب عمیقاً به گستره‌ی پهناور مدیریت فرآیندهای کسب ‌و کار پرداخته است. اغلب کتاب‌هایی که در این حوزه به نگارش درآمده‌اند، یا به طور سطحی به مفاهیم پرداخته‌ یا اینکه بیش ‌از حد به یک فناوری خاص معطوف شده‌اند. مزیت ویژه‌ی این کتاب آن است که بدون گرفتاری در دام سطحی‌نگری از زوایای مختلف به موضوع نگریسته و از همین رو تأثیر شگرفی در ادبیات موضوع مدیریت فرآیندهای کسب ‌و کار گذاشته است.

کتاب «مدیریت فرآیندهای کسب و کار؛ مفاهیم، زبان‌ها و معماری‌ها» برای پاسخگویی به چالش‌های کاربردی نگاشته شده و بر دو علم رایانه و مدیریت اجرایی بنا شده است. عنوان فرعی کتاب به‌خوبی گستره‌ی آن را به تصویر می‌کشد.

بر خلاف بسیاری کتاب‌های دیگر، توجه این کتاب تنها به یک روش مدل‌سازی یا دستورالعمل XML محدود نیست؛ بلکه بر مفاهیم ضروری تمرکز دارد. زبان‌های مختلف مدل‌سازی فرآیندها (مانند شبکه‌های پتری، EPC، شبکه‌های گردش کاری، YAWL و BPMN) نیز براساس این مفاهیم محوری مورد بحث قرار گرفته‌اند.

افزون بر این، ویژگی‌های زبان‌های مختلفِ نام‌برده و ارتباط بین آنها با استفاده از فرامدل‌ها به‌ تصویر کشیده شده است. روشن شدن این روابط اهمیت بسیاری دارد؛ زیرا خواننده را از مبانی مدل‌های فرآیندهای کسب ‌و کار آگاه و وی را برای پذیرفتن زبان‌های مدل‌سازی جدید در آینده آماده می‌کند.

از دیگر جذابیت‌های این کتاب آن است که فصلی را به تحلیل فرآیندها اختصاص داده است. در این فصل، یافته‌های مربوط به درستی‌سنجی فرآیندها مورد بحث قرار گرفته و به ارتباط بین اجزای آنها توجه شده است.

بخش پایانی کتاب مربوط به معماری‌ها و روش‌شناسی‌هاست. دو موضوع مهم در این فصل به تفصیل مورد بحث قرار گرفته‌اند: انعطاف‌پذیری و ترکیب خدمات. انعطاف‌پذیری فرآیند برای مدیریت فرآیندهای کسب ‌و کار در شرایط کمتر ساختاریافته ضروری است. با استفاده از این مقوله پلی بین معماری‌ خدمت‌محور و فناوری گردش کاری ساخته می‌شود.

این کتاب مقدمه‌ی بسیار خوبی بر مدیریت فرآیندهای کسب ‌و کار است. از یک‌سو بسیاری از موضوعات مرتبط را مورد بحث قرار داده و مفاهیم را به فناوری‌های ملموس پیوند داده و از سوی دیگر از تعاریف شکلی استفاده کرده و ارتباط بین اجزای پدیده‌ها را با فرامدل‌سازی تبیین نموده است. افزون بر این‌ها، این کتاب می‌تواند برای مدیران اجرایی و اصحاب کسب ‌و کار هم مفید باشد؛ زیرا گستره‌ی مدیریت فرآیندهای کسب ‌و کار را فارغ از سوگیری به یک صنعت خاص پوشش داده است.

این کتاب ترجمه‌ای است از:

Weske, Mathias (2007) Business Process Management; concepts, languages, architectures, Springer