روابط عمومی بین المللی و دیپلماسی عمومی ارتباطات و مدیریت

فصل اول: مقدمه: چشم‌انداز دیپلماسی عمومی یکپارچه / گوی جی گولان و سونگ اون یانگ
بخش اول: مبنا
فصل دوم: دیپلماسی عمومی ایالات‌ متحده از 11 سپتامبر: چالش‌های اتحاد / مایکل دی اشنایدر
فصل سوم: دیپلماسی عمومی در سازمان‌های مردم‌نهاد / اولگا زاتپلینیا موناکل
فصل چهارم: ارتباطات فزاینده بین روابط عمومی بین‌المللی و دیپلماسی شرکتی / ساراب دیپ کی کوجار و خوان کارلوس مولدا
فصل پنجم: دیپلماسی عمومی و روابط عمومی: آیا وجه مشترکی دارند؟ / نانسی اسنو
بخش دوم: کارکردهای روابط عمومی بین‌المللی و دیپلماسی عمومی
فصل ششم: کاربرد مدیریت ارتباط با دیپلماسی عمومی / ای یونگ جونگ كی
فصل هفتم: کاربرد مدیریت بحران‌ها و مسائل در دیپلماسی عمومی / جانگیول رابرت کیم
فصل هشتم: دیپلماسی در دنیای جهانی‌سازی‌شده: تمرکز داخلی برای ایجاد روابط خارجی / كیم ویبر و جئونگ نام كیم
فصل نهم: نظارت و فرایند سیاسی: بهبود ارتباط حزب و هواداران از طریق روابط عمومی / کریستی اس گیلمور و ریچارد دی واترز
فصل دهم: دیدگاه‌های اخلاقی به دیپلماسی عمومی به‌مثابه روابط عمومی بین‌المللی / هوئا جیانگ
بخش سوم: برندهای ملی و شهرت کشور
فصل یازدهم: دیپلماسی عمومی و هویت رقابتی: پیوند کجاست؟ / سایمون انهولت
فصل دوازدهم: تعمیر وجهه ساخت چین (Made-in-China) در ایالات متحده و انگلستان: تأثیرات تبلیغات مورد حمایت دولت / کینتا هونگ
فصل سیزدهم: انتقال آن به خیابان‌ها: استفاده روزافزون از VNR‌ها به‌عنوان یک ابزار دیپلماسی عمومی در عصر دیجیتال / كالن كانلی و لیان ما
فصل چهاردهم: مفهوم‌سازی پخش بین‌المللی به‌عنوان مداخله اطلاعات / شان پاورز، تال ساموئل آزران
بخش چهارم: تعامل با مردم داخلی و خارجی
فصل پانزدهم: مفهوم زمینه‌ای / بروس دبلیو. دایتون و دنیس اف. کینسی
فصل شانزدهم: اهمیت جوامع دیاسپورا به‌عنوان جمعیت کلیدی برای دولت‌های ملی در سراسر جهان / ونسا براوو
فصل هفدهم: قدرت نرم، سمن‌ها و شبکه ارتباطات مجازی: راهکارها و راهبردهای جدید برای دیپلماسی عمومی / آیمی یانگ
فصل هجدهم: استفاده از توئیتر در محل کار: استفاده از رسانه‌های اجتماعی در دیپلماسی عمومی / جویان زانگ و شهیرا فهمی
بخش پنجم: چالش‌ها و موضوعات جهانی
فصل نوزدهم: روابط عمومی پوپولیسم: یک چشم‌انداز بین‌المللی از روندهای دیپلماسی عمومی / جیسکا اینگیلبرت و جاکوب گروشک
فصل بیستم: رؤسای‌جمهور، میزان محبوبیت و جایگاه و موقعیت: ارزیابی اعتبار و شهرت رهبران / مارگارت جی هرمن
فصل بیست‌ویکم: تفسیری متنی از ارزیابی دیپلماسی عمومی / جیمز پیمنت
فصل بیست‌ودوم: اصول تنوع: ایجاد راهبرد برای عدالت اجتماعی در دیپلماسی عمومی / برندا ریگلی
فصل بیست‌وسوم: دیپلماسی عمومی، روابط عمومی و خاورمیانه: رویکردی فرهنگ‌محور به قدرت در بستر جهانی / موهان جی دوتا
نتیجه‌گیری
فصل بیست‌وچهارم: یک رویکرد یکپارچه به دیپلماسی عمومی / گی جی گولان